Politica de confidentialitate este conceputa pentru a asigura confidentialitatea dumneavoastră. Va rugam sa ne contactati daca aveti orice intrebare sau problema referitor la folosirea datelor dumneavoastra personale. Prin Folosirea acestui site, va dati consimtamantul pentru procesarea datelor cu caracter personal asa cum sunt descrise in aceasta pagina.

Definitii:

Date personale  – orice informatie referitoare la o perosana identificata sau identificabila.
Procesare – orice operatie sau set de operatii efectuate asupra datelor personale.
Persoana vizata – o persoana ale carei date personale sunt procesate.
Copil – persoana sub 16 ani.
Noi – www.cofetariavanilla.ro

Principii de protectie a datelor:

Ne angajam sa respectam urmatoarele principii:

  • Procesarea este legala, corecta si transparenta. Activitatea noastra de procesare se desfasoară in temeiul legii. Intotdeauna va respectam drepturile. Va putem oferi informatii suplimentare referitor la procesare, la cererea dumneavoastra.
  • Procesarea se limiteaza la scopul colectării datelor.
  • Procesarea se face cu minimul de date posibil pentru a putea efectua operatia in cauza.
  • Procesarea se face pe o perioadă limitata de timp. Nu vom stoca datele personale mai mult decat este necesar.
  • Facem tot posibilul sa asiguram acuratetea si confidentialitatea datelor.

Drepturile persoanei vizate:

  1. Dreptul la informare  – aveti dreptul sa stiti dacă datele dumneavoastra personale sunt procesate, ce date sunt colectate, cum sunt obținute, de ce si de catre cine sunt procesate.
  2. Dreptul de a accesa – aveti dreptul sa accesati datele colectate referitoare la dumneavoastra. Aveti dreptul sa solicitati si sa obtineti o copie cu datele dumneavoastra personale colectate.
  3. Dreptul de a modifica – aveti dreptul sa cereti rectificarea datelor dumneavoastra personale care sunt incorecte sau incomplete.
  4. Dreptul de a sterge – aveti dreptul să cereti ca datele dumneavoastra personale sa fie sterse din inregistrarile noastre.
  5. Dreptul de a restrictiona procesarea – aveti dreptul in anumite conditii sa restrictionati procesarea datelor dumneavoastra personale.
  6. Dreptul de a va opune procesarii – aveti dreptul in anumite conditii sa va opuneti procesarii datelor dumneavoastra cu caracter personal, de exemplu in cazul direct marketing.
  7. Dreptul de portare a datelor – aveti dreptul sa solicitati si sa obtineti o copie a datelor dumneavoastra personale în format electronic sau unde este posibil sa fie transferate direct catre un alt procesator.
  8. Dreptul de a depune o plangere – in situatia in care ati solicitat datele dumneavoastra personale si cererea v-a fost refuzata, va fi furnizata o explicatie. Va rugam sa ne contactati pentru a remedia orice problema legata de solicitari privind date cu caracter personal.
  9. Dreptul de a retrage consimtamantul – aveti dreptul sa va retrageti consimtamantul asupra oricarui aspect legat de procesarea datelor cu caracter personal.

Ce date colectam:

Informații oferite de catre dumneavoastra
Aici pot fi incluse adresa de email, nume, prenume, telefon, adresa, etc. Aceste informatii sunt stocate cu scopul de a putea servi cererea dumneavoastra cum ar fi: procesare de comenzi online, oferte comerciale, informatii despre produsele si serviciile noastre.

Informatii colectate automat
Aici pot fi incluse informatii stocate automat in fisiere cookie si alte unelte de sesiune. Aceste informatii sunt stocate pentru imbunatatirea experientei de navigare, pentru functionalitatea site-ului sau pentru statistici despre utilizarea paginilor site-ului.

Cum folosim datele dumneavoastra personale:

  • Pentru oferirea de informatii despre produsele si serviciile noastre, oferirea de oferte comerciale, procesarea solicitărilor dumneavoastra, comunicarea cu dumneavoastra.
  • Pentru imbunatatirea experientei de navigare.
  • Pentru indeplinirea obligatiilor contractuale.

Toate datele sunt folosite in temeiul legii si cu consimtamantul dumneavoastra.

Cine va mai poate accesa datele:

Nu divulgam datele dumneavoastra catre entitati straine. Putem sa divulgam datele dumneavoastra personale catre autoritati publice competente in situatia in care legea ne obliga.

Cum securizăm datele:

Facem tot posibilul sa va pastram datele in siguranta. Folosim protocoale de securitate pentru transferul de date (ex. HTTPS). Unde  datele vor fi anonimizate. Furnizorul de gazduire web ne pune la dispozitie sisteme firewall, spam filter, etc. Chiar daca facem tot ce putem pentru a va pastra datele in siguranta, ne angajam sa anuntam autoritatile competente in cazul in care depistam o bresa de securitate a datelor personale. De asemenea va vom anunta in cazul in care exista vreo suspiciune de scurgere a datelor dumneavoastra personale.

Copiii:

Nu intentionăm să colectăm in mod voit date despre copii. Nu vizam copiii cu produsele si serviciile noastre.

Cookie-uri si alte tehnologii folosite:

Folosim cookie-uri pentru a realiza statistici despre folosirea site-ului, pentru administrarea site-ului, pentru functionarea normala si eficienta a site-ului.

Un cookie este un fişier de date de mici dimensiuni pe care un site il stocheaza in calculatorul dumneavoastra, in browser-ul web, atunci cand il vizitați. Un cookie nu contine si nu colectează informatii in izolare, ci doar atunci cand sunt citite de un server prin intermediul unui browser; poate oferi informatii pentru a facilita un serviciu mai prietenos, cum ar fi detectarea erorilor sau setarea limbii in care este afisata informatia.  Nu vom reţine un cookie mai mult decat este necesar. Pentru a avea acces complet la site-ul nostru va trebui sa aveti cookie-urile activate. Puteti parcurge site-ul si daca nu doriti sa activati cookie-urile; cu toate acestea, anumite caracteristici ale site-ului pot fi afectate.

Folosim cookie-uri cu urmatoarele scopuri:

  • Cookie-uri necesare – cookie-uri de care este nevoie pentru a putea accesa functionalitati importante ale site-ului cum ar fi selectarea limbii, autentificarea in contul de client, etc. Acestea nu colecteaza date personale.
  • Cookie-uri functionale – cookie-uri care fac navigarea mai placuta si permit livrarea de conținut personalizat. De exemplu, pastrarea adresei de email pentru a fi introdusa automat la autentificare.
  • Cookie-uri de analiza – sunt folosite pentru realizarea de statistici de utilizare si de performanta a site-ului.
  • Cookie-uri de publicitate – sunt folosite pentru a livra reclame relevante pentru tine, in functie de continutul accesat pe site. Acestea sunt setate de companii terte cum ar fi Google, Facebook, etc.

Puteti sterge cookie-urile stocate in dispozitivul dumneavoastra accesand setarile browser-ului de internet pe care il folositi.

Puteti sa schimbati oricand consimtamantul asupra cookie-urilor si sa alegeti ce fel de cookie-uri acceptati, apasand butonul „Centru de confidentialitate” din subsolul site-ului.

Folosim Google Analytics pentru a masura traficul pe site-ul nostru. Google are propria politica de confidentialitate ce poate fi vazuta aici.

Modificari la aceasta politica:

Ne rezervam dreptul de a modifica politica de confidentialitate.
Ultima actualizare a fost facuta in data de 25.11.2019